Politique de confidentialité

2.1 Responsable du traitement

• Responsable
  Ethan John Alexander Groelly
• Entreprise
  Egency
• Numéro IDE
  CHE-497.346.510
• Adresse
  Grand-Rue 31, 1890 Saint-Maurice (VS), Suisse
• Contact
  contact@egency.ch

2.2 Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

2.3 Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact
• Améliorer l'expérience utilisateur du site (analytics)
• Diffuser des publicités pertinentes et mesurer leur performance
• Vous envoyer notre newsletter et nos communications marketing
• Respecter nos obligations légales

2.4 Bases légales du traitement

• Consentement (art. 6§1a RGPD) — cookies non essentiels, newsletter, publicité
• Intérêt légitime (art. 6§1f RGPD) — analytics anonymisés, sécurité du site
• Exécution d'un contrat (art. 6§1b RGPD) — traitement des demandes de contact

2.5 Cookies et technologies de suivi

Le site egency.ch utilise des cookies. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via notre bandeau de consentement (CMP). Les types de cookies utilisés sont les suivants :

• Cookies essentiels
  Nécessaires au bon fonctionnement du site. Ne nécessitent pas de consentement.
• Cookies analytiques
  Permettent de mesurer l'audience du site (ex. Google Analytics). Activés avec votre consentement.
• Cookies publicitaires
  Utilisés par Google Ads et Meta pour le ciblage et le remarketing. Activés avec votre consentement.
• Cookies de performance
  Améliorent la vitesse et l'expérience de navigation.

2.6 Publicité et partenaires tiers

Egency fait appel aux partenaires publicitaires suivants, qui peuvent collecter des données dans le cadre de leurs propres politiques de confidentialité :

• Google LLC (Google Ads, Google Analytics) — politique disponible sur policies.google.com
• Meta Platforms Ireland Ltd (Facebook Ads, Instagram Ads) — politique disponible sur facebook.com/privacy

Ces partenaires peuvent utiliser des cookies et identifiants publicitaires pour vous proposer des annonces personnalisées sur d'autres sites et applications. Vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée via les paramètres de votre compte Google ou Facebook, ou via youronlinechoices.eu.

2.7 Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, plateforme e-mailing, outils analytics)
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

Tout transfert de données hors de la Suisse ou de l'Espace Économique Européen est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

2.8 Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données analytiques : 14 mois (paramétrage Google Analytics par défaut)
• Données publicitaires : selon les politiques des partenaires (généralement 90 jours à 2 ans)
• Newsletter : jusqu'à désinscription + 1 an

2.9 Vos droits

Conformément à la LPD suisse et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@egency.ch

2.10 Sécurité des données

Egency met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation (connexion HTTPS, accès restreints, mises à jour régulières).